Qui sommes-nous ?

Filiale de CYLATEL NETWORKS et partenaire commercial de GENERALE DE PROTECTION, PROSECURE a été créée en 2003. Implantée dès son origine à PARIS, elle gère aujourd’hui une clientèle composée de particuliers et de professionnels répartis sur l’ensemble du territoire national (hors Corse et Monaco).

QUELQUES DATES CLES

• juin 2003 : création de la société PROSECURE
• novembre 2003 : début de l’activité avec la gestion d’une clientèle de particuliers
• novembre 2004 : développement d’une offre spécifique pour les professionnels
• à ce jour : PROSECURE est un acteur majeur de la télésurveillance en France

UN OBJECTIF PRECIS

La tranquillité de nos clients... Et pour cela, notre mission quotidienne consiste à :

• détecter toute intrusion
• dissuader l'intrus de rester dans les lieux
• intervenir dans les meilleurs délais
• protéger votre domicile ou votre local professionnel jusqu’à votre retour

3 SERVICES A VOTRE DISPOSITION

• Le Centre de Télésurveillance, appelé plus communément Centre de Veille, réceptionne et gère l’ensemble des alarmes en provenance des sites télésurveillés et missionne les interventions de sécurité.
• Le Département Relations Clients répond à toutes les questions relatives au contrat des clients (ex : abonnement, facturation…)
• Le Service Technique assure la relation avec les installateurs et procède à la maintenance des équipements. Il répond aux interrogations liées aux fonctionnalités du matériel.

UNE EQUIPE DE PROFESSIONNELS A VOTRE ECOUTE

Pour répondre à l’ensemble des demandes des clients, et assurer une parfaite qualité de service, PROSECURE s’enrichit tous les ans d’effectifs complémentaires. Avec une équipe de professionnels de la sécurité, PROSECURE est une entreprise « jeune » dont la moyenne d’âge est de 31 ans.